Informativa sulla privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (GDPR)
Introduzione
I seguenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano la vendita su questo sito web "https://tela9.com" (Sito). Il venditore è Telarosa srl, con sede legale in via Ottavio Caccia 17/a, Verona VR 37136 IT, Camera di Commercio di Verona, P.IVA 04172960231, codice fiscale 04172960231, capitale sociale di € 1.000.000,00 interamente versato (Società).
Acquisto tramite il Sito
La Società acquisirà e tratterà i tuoi dati personali per elaborare la tua richiesta di acquisto tramite il Sito.
Registrazione
La Società tratterà i dati personali da te forniti per consentirti di registrarti al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati.
Marketing
Previo tuo esplicito consenso, la Società tratterà i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni promozionali e/o newsletter relative ai prodotti offerti in vendita dalla Società o da terzi.
Profilazione
Previo tuo esplicito consenso, la Società tratterà i tuoi dati personali per analizzare le tue scelte di consumo e le tue abitudini di acquisto (cosiddetta "profilazione"), attraverso lo studio della tipologia e della frequenza dei tuoi acquisti online, al fine di inviarti newsletter e/o materiale pubblicitario della Società o di terzi che potrebbe essere di tuo particolare interesse.
Soft Spamming
La Società ha la facoltà di promuovere i propri prodotti utilizzando l'indirizzo email da te comunicato al momento del primo acquisto sul Sito, qualora si tratti di prodotti analoghi a quelli del primo acquisto (soft spamming). Potrai in qualsiasi momento comunicare alla Società il tuo rifiuto a ricevere questo tipo di comunicazione.
Ai sensi del GDPR, il Venditore tratterà i dati personali da te forniti come indicato nella presente informativa sulla privacy.
Articolo 1. Finalità del trattamento. Base giuridica. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto.
La Società tratterà i dati personali da te forniti per le seguenti finalità:
a. per consentirti di registrarti al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati e per finalità amministrative/contabili. La base giuridica del trattamento è l'adempimento da parte della Società di un obbligo legale o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, a seconda dei casi;
b. in caso di esecuzione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle transazioni ad esso connesse (e, ove necessario, per adempiere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l'adempimento da parte della Società di un obbligo legale o l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte;
c. limitatamente all'indirizzo email da te fornito in occasione dell'acquisto di prodotti offerti sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti analoghi (soft spamming), senza necessità del tuo consenso espresso e preventivo e fermo restando il tuo diritto di opposizione. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse della Società a svolgere tali attività, equivalente all'interesse dell'utente a ricevere comunicazioni di soft spamming;
d. previo tuo esplicito consenso, per l'invio di newsletter e per finalità di ricerca di mercato anche volte a valutare il livello di soddisfazione della clientela, nonché per l'invio di comunicazioni promozionali relative ai prodotti della Società e/o di terzi, tramite email (finalità di marketing); previo tuo esplicito consenso, per l'analisi delle tue scelte di consumo e delle tue abitudini di acquisto (cosiddetta "profilazione"), da parte della Società, attraverso lo studio della tipologia e della frequenza dei tuoi acquisti online, al fine di inviarti materiale informativo e/o pubblicitario su prodotti della Società e/o di terzi che potrebbero essere di tuo particolare interesse, tramite email (finalità di profilazione). La base giuridica del trattamento è il tuo consenso;
e. per rispondere alle tue richieste tramite il servizio di assistenza clienti. Il conferimento dei dati è puramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per rispondere alla tua richiesta, il rifiuto di fornire i dati pertinenti ti impedirà di ottenere una risposta dal servizio clienti della Società. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse della Società a svolgere tali attività, equivalente all'interesse dell'utente a utilizzare il servizio di assistenza del Sito;
f. per rispondere alle tue richieste via email. Il conferimento dei dati è puramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per rispondere alla tua richiesta, il rifiuto di fornire i dati pertinenti ti impedirà di ottenere una risposta dalla Società. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse della Società a svolgere tali attività, equivalente all'interesse dell'utente a ricevere una risposta dalla Società.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) è puramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per effettuare acquisti online, il rifiuto di fornire i dati pertinenti ti impedirà di completare un acquisto online.
Il consenso alle finalità di marketing e profilazione è puramente facoltativo. La mancata prestazione del consenso comporterà le seguenti conseguenze.
La mancata prestazione del consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing ti impedirà di ricevere comunicazioni promozionali e newsletter relative ai prodotti della Società e/o di terzi, e impedirà alla Società di svolgere attività di ricerca di mercato volte a valutare il livello di soddisfazione della clientela.
La mancata prestazione del consenso al trattamento dei dati personali per finalità di profilazione impedirà alla Società di analizzare la tipologia e la frequenza dei tuoi acquisti online, al fine di inviarti newsletter e/o materiale pubblicitario che potrebbe essere di tuo particolare interesse in relazione ai prodotti della Società e/o di terzi.
È inteso che la Società potrà utilizzare i tuoi dati personali per adempiere a obblighi di legge e per eseguire il contratto di acquisto.
Potrai revocare il tuo consenso tramite il link apposito indicato in qualsiasi email promozionale inviata dalla Società.
Dati delle carte di pagamento
Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento disponibili sul Sito, dovrai inserire i dati della carta direttamente su una pagina che comunicherà tramite protocollo di cifratura sicura con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà come titolare autonomo del trattamento). Tali dati non transiteranno attraverso il server della Società, che pertanto non li tratterà in alcun modo.
Il conferimento dei suddetti dati è necessario per effettuare acquisti sul Sito.
Categorie particolari di dati personali. Dati giudiziari.
La Società non tratta categorie particolari di dati personali né dati giudiziari.
Articolo 2. Modalità di trattamento dei dati personali
Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato con mezzi elettronici o automatizzati, nelle modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
Le informazioni e le modalità di trattamento saranno pertinenti e non eccessive rispetto alla tipologia di servizi forniti. I dati saranno gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sottoposto a costante controllo.
Articolo 3. Comunicazione dei dati
Per le finalità descritte nella presente informativa, i dati personali da te forniti potranno essere comunicati o trasmessi ai seguenti soggetti:
- a tutti i soggetti (comprese le Autorità pubbliche) che hanno accesso ai dati in virtù di disposizioni normative o amministrative;
- a terzi incaricati della stampa, dell'imbustamento, della spedizione (ad es. fornitori, anche con riferimento all'attività di drop shipping) e/o della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati tramite il Sito;
- a spedizionieri e soggetti responsabili della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
- a soggetti che gestiscono transazioni di pagamento online;
- a società, consulenti o professionisti incaricati dell'installazione, manutenzione, aggiornamento e gestione dell'hardware e del software della Società, o di cui la Società si avvale per la fornitura dei propri servizi;
- alle società che inviano newsletter e/o altre comunicazioni informative trasmesse per conto della Società;
- ai dipendenti e/o collaboratori della Società;
- alla società incaricata del servizio di assistenza clienti;
- alle società che gestiscono transazioni di pagamento online;
- a tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi legali, amministrativi e fiscali), laddove la comunicazione sia necessaria o utile per il corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi forniti tramite il Sito e degli obblighi di legge.
I tuoi dati potranno essere comunicati esclusivamente in forma anonima e aggregata per finalità statistiche o di ricerca.
Articolo 4. Titolare del trattamento
Puoi contattare la Società, in qualità di Titolare del trattamento, ai seguenti recapiti:
Telarosa srl, via della Metallurgia 4, Verona VR 37139 IT Via fax: +39 045 989474 Via telefono: +39 045 8181300 Via email: info@tela9.com Tramite il modulo di contatto disponibile sul Sito.
Potrai rivolgere le richieste relative al trattamento dei tuoi dati personali sia al Titolare del trattamento sia al Responsabile della protezione dei dati.
Articolo 5. Conservazione dei dati
I tuoi dati personali saranno conservati solo per il periodo di tempo necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi offerti, e comunque non oltre i limiti di legge.
In caso di chiusura del tuo account, i tuoi dati personali saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a 90 giorni, fatti salvi eventuali obblighi di legge in materia di conservazione di documenti contabili o per finalità di pubblica sicurezza.
In ogni caso, è inteso che i dati personali saranno conservati e trattati per finalità di marketing e profilazione per il periodo di tempo consentito dalla legge e dai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali. Al termine di tale periodo, la Società potrà chiederti di rinnovare il tuo consenso al trattamento dei dati o di renderli anonimi, conservandoli esclusivamente per finalità statistiche o storiche.
Articolo 6. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi
La Società trasferirà i tuoi dati personali negli Stati Uniti d'America. Con riferimento a tale paese, la Commissione europea ha stabilito che il livello di protezione dei dati personali è adeguato ai sensi del GDPR; pertanto, il trasferimento di dati personali è consentito.
Articolo 7. Trasferimenti soggetti a garanzie adeguate
I tuoi dati personali potranno essere trasferiti in uno o più paesi terzi, in quanto la Società ha predisposto garanzie adeguate.
Nei paesi terzi sono riconosciuti diritti azionabili degli interessati e rimedi legali effettivi.
Le garanzie adeguate sono le seguenti: .
Potrai ottenere una copia dei tuoi dati personali:
- contattando la Società (in qualità di Titolare del trattamento) e/o il Responsabile della protezione dei dati, ove nominato.
Articolo 8. Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR (art. 13), hai il diritto di:
- richiedere l'accesso ai dati personali e la loro rettifica o cancellazione, oppure la limitazione del trattamento o di opporti al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo dinanzi a un'autorità di controllo (ad esempio, il Garante per la protezione dei dati personali).
I diritti sopra indicati possono essere esercitati inviando una richiesta ai recapiti sopra indicati.
Articolo 9. Modifiche
La Società si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone adeguata comunicazione agli utenti e garantendo in ogni caso un'adeguata e analoga protezione dei dati personali. Per prendere visione di eventuali modifiche, si invita a consultare periodicamente la presente informativa.